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We are committed to upholding quality, integrity and unparalleled service. To show our gratitude, Isabelle’s Fine Jewelry takes pride in offering a lifetime diamond upgrade program on all GIA and AGSL certified diamonds. Take the phone and call our customer service consultant at (914) 921-1888 to learn more about our upgrade program and to select your new diamond.

Isabelle’s Fine Jewelry Upgrade Guidelines:


Diamond:

  • All GIA certified diamonds bought from us are eligible.
  • You will get credit equal to 100% of the original diamond price for the purchase of a new diamond.
  • The new diamond you choose must be at least 50% more the price of original diamond.
  • The diamond being upgraded must be in its original condition and accompanied with the original diamond grading report(s).
  • Any damage to the original diamond will be valued for  re-cutting of the diamond.

Settings:

  • The credit value will be based exclusively on the value of diamond.
  • If your settings fits your new diamond you choose and we are able to reuse it, we will set your new diamond in the original setting.
  • If your original setting cannot safely accommodate the new diamond, you can either keep the setting for future purpose or can accept a credit as determined
    by Isabelle’s Fine Jewelry.

Diamond Grading Reports:

  • If there is an original diamond grading report, it must be returned in reusable condition. One may need to pay fees for any damaged reports.